Forfait mensuel modulable - SEULS les Rendez-vous pris sont facturés 1.20 â?¬
Tous abonnements, consommations téléphoniques, appels concernant vérification horaires, demandes de renseignements, demandes dâ??ordonnances et transferts de confrères et patients inclus.

• 64 h de permanence téléphonique par semaine (cf. statistiques sur votre planning)
• Pas de gestion de personnel, pas de fermeture annuelle, ni congés et absences à gérer
• Une charge programmée et contrôlée grâce à lâ??outil statistique intégré au planning :
  • vous pouvez limiter votre facture à un montant défini mensuellement.
     
    OPTIONS :
• Prise de rendez-vous par Internet : 50.00 ttc/Mois
• Rappel des Rendez-vous par email : gratuit
• Rappel des Rendez-vous par SMS : 0.30 â?¬ttc/1
• Rappel des Rendez-vous par SMS avec demande de confirmation de venue et optimisation des plannings par gestion des listes d'attente
  • FORFAIT 100 â?¬ttc/Mois, moyenne de 300 RV/mois,
  • FORFAIT 150 â?¬ttc/Mois au-delà, incluant :
    • envoi des SMS avec demande de confirmation de venue
    • rappel téléphonique des patients ayant reçu des SMS et n'ayant pas répondu - éventuel message
    • appel Tél des clients/patients sans tel. portable
    • reconfiguration du planning suivant absences et gestion des listes d'attente
    • Gestion des "indésirables" par marquage en couleur rouge du nom du patient absent, non excusé, ce dernier se voyant rappeler par la télésecrétaire son obligation d'être présent à son futur rendez-vous.
      • "L'absentéisme des patients gène 94 % des médecins"
        "Quarante minutes, c'est la perte de temps moyenne que les médecins d'Ile de France estiment perdre par jour à cause des retards et absences de leurs patients."
        révèle une enquête présentée par l'organisme représentatif des médecins libéraux d'Ile-de-France (URPS). Article de Nicolas Plantey  Publié le 24/06/2015

 

• Durées des RDV différentes selon type de patients : nouveau patient/ adulte/enfant/bébé ; visite à domicile ; type d'examen médical effectué, etc.
• Pré-décroché personnalisé
• Messagerie personnalisée lorsque le standard est fermé
• Doublement de RDV possible
• Vos instructions en temps réel sur "post it" sur les écrans de tous les opérateurs en même temps
• Gestion des annulations de RDV et patients indésirables
• Gestion des listes d'attente
• Gestion des plannings de matériels et salles d'examen
• Vérification des numéros de téléphone et adresses, liste des patients
• Historique des consultations pour chaque patient
• Statistiques de votre activité : Appels et RDV pris par jour, mois, année